Mikä saa sinut avaamaan uutiskirjeen? Näin syntyy loistava uutiskirje!
Sähköpostilaatikkosi kilahtaa. Uusi viesti odottaa avaamistaan. Avaatko sen vai jatkatko skrollaamista? Tämä yksinkertainen hetki ratkaisee, onko uutiskirjeesi tärkeä asiakasliidi vai hukattu mahdollisuus.
Mikä siis erottaa toimivan uutiskirjeen massasta ja miten varmistat, että viestisi ei jää avaamatta, vaan pääsee todella vaikuttamaan lukijaan? Tässä artikkelissa teemme syväsukelluksen hyvän uutiskirjeen anatomiaan ja annamme käytännön vinkkejä uutiskirjeellä erottumiseen!
Valitse otsikko, joka koukuttaa ja herättää lukijan uteliaisuuden
Ensimmäinen asia, jonka lukija näkee, on otsikko. Tämä yksi lause määrittää usein sen, avataanko viesti vai ei. Siksi otsikon merkitystä ei voi liikaa korostaa. Hyvä otsikko on napakka, selkeä ja herättää tunteen tai uteliaisuuden.
Vältä tylsiä ja geneerisiä ilmaisuita, kuten "Kuukausitiedote", “Uutta blogissa” tai "Joulukuun uutiskirje." Sen sijaan voit käyttää houkuttelevia kysymyksiä, lupauksia tai ajankohtaisia viittauksia. Esimerkiksi "Näillä vinkeillä säästät rahaa joululahjoissa!" herättää huomion huomattavasti paremmin kuin mitäänsanomaton toteamus. Personointi, kuten vastaanottajan etunimen lisääminen otsikkoon, voi myös lisätä kiinnostavuutta ja tehdä viestistä henkilökohtaisemman.
“Oletko valmis astumaan askeleen eteenpäin Johanna?”
Hyvä otsikko toimii kutsuna – se herättää halun tietää lisää ja vie lukijan suoraan viestin sisälle. Varmista myös, että otsikko ei ole liian pitkä, sillä silloin lukija ei näe kuin osan siitä.
2. Hyödyllinen ja kiinnostava sisältö pitää lukijan otteessaan
Hyvän uutiskirjeen sisältö on kuin ensiluokkainen kuppi kahvia – se houkuttelee, maistuu ja jää mieleen. Mutta millä reseptillä sellainen syntyy? Kun lukija avaa uutiskirjeen, hänen odotuksensa ovat korkealla. Sisältö on se, joka ratkaisee, täyttyvätkö nämä odotukset. Hyvä sisältö tarjoaa vastaanottajalle selkeää hyötyä – se voi olla esimerkiksi ajankohtaisia uutisia, käytännön vinkkejä, alennuksia tai inspiroivia tarinoita.
Tärkeintä sisällön luomisessa on tuntea yleisösi. Mitä he haluavat tietää tai oppia? Jos kirjoitat asiakkaille, jotka ovat kiinnostuneita esimerkiksi sisustamisesta, voit tarjota kausivinkkejä tai trendikatsauksia. Mikäli kohderyhmäsi koostuu yritysasiakkaista, voi sisältö painottua alan uutisiin tai käytännön ohjeisiin liiketoiminnan kehittämiseen.
Kysy siis itseltäsi - mikä juuri sinun yleisöäsi kiinnostaa?
Muista myös, että selkeys on valttia ja liian pitkä liirumlaarum jää varmasti lukematta. Lyhyet kappaleet, väliotsikot, listaukset, boldaukset ja kuvat tekevät tekstistä helposti luettavan. Lukijat selaavat uutiskirjeitä usein nopeasti, joten tärkeimmän tiedon tulee erottua heti.
3. Visuaalisuus tukee viestiä ja tekee lukemisesta miellyttävää
Hyvä sisältö kaipaa tuekseen visuaalisesti miellyttävän ulkoasun. Sähköpostin muotoilu ja design vaikuttavat siihen, miten viestisi koetaan ja kuinka helppoa sitä on lukea. Muistathan visuaalisen ilmeen ja luettavuuden tarkastuksen jokaiselle laitteelle: tietokoneelle, tabletille ja mobiilille. Erityisesti mobiilissa uutiskirjeen layout ja visuaalinen ilme on tärkeää, sillä suurin osa ihmisistä avaa nykyään uutiskirjeet puhelimella.
Uutiskirjeen asettelu kannattaa pitää selkeänä ja yhtenäisenä. Liian monimutkainen ulkoasu tai sekava värimaailma voi saada lukijan sulkemaan viestin heti sen avattuaan. Valitse yksi pääkuva, joka tukee viestin ydintä, ja huolehdi, että brändisi visuaalinen ilme näkyy kirjeessä selkeästi. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi logon ja värien johdonmukaista käyttöä.
Lisäksi toimintakehotukset (CTA:t) kannattaa esittää visuaalisesti erottuvina, kuten painikkeina tai korostettuina linkkeinä. Tämä auttaa lukijaa siirtymään seuraavaan vaiheeseen, olipa kyseessä sitten verkkosivustolle klikkaaminen tai yhteydenottopyyntö!
4. Personointi ja segmentointi lisäävät vaikuttavuutta
Yksi tärkeimmistä keinoista tehdä uutiskirjeestä tehokkaampi on personointi. Tämä tarkoittaa paljon muutakin kuin vastaanottajan nimen lisäämistä viestiin. Onnistunut personointi perustuu siihen, että sisältö räätälöidään vastaanottajan kiinnostusten, tarpeiden ja käyttäytymisen perusteella.
“Moikka Mari! Ostit meiltä juuri sydänkaulakorun, toivottavasti pidit siitä! Halusin antaa sinulle -10% kupongin seuraavaan ostokseesi, jonka voit käyttää esimerkiksi koruun sopiviin sydänkorvakoruihin…”
Segmentointi on keskeinen työkalu tässä prosessissa, erityisesti verkkokaupoille. Verkkokauppa voi lähettää esimerkiksi eri tuoteryhmiin liittyviä tarjouksia asiakkaille sen perusteella, mitä he ovat ostaneet aiemmin. Jos taas palvelet yrityksiä, voit jakaa asiakaskuntasi eri segmentteihin esimerkiksi toimialan tai yrityksen koon perusteella.
Kun uutiskirje tuntuu henkilökohtaiselta ja relevantilta, lukijan mielenkiinto säilyy todennäköisemmin, ja viestisi tuottaa halutun tuloksen. Samalla vältät sen, että yleisösi kokee viestisi massapostituksena, joka ei kosketa heitä.
5. Selkeä toimintakehotus ohjaa lukijaa eteenpäin
Jokaisella uutiskirjeellä tulisi olla selkeä tavoite. Haluatko ohjata lukijaa verkkosivustollesi, saada hänet lataamaan oppaan tai ostamaan tuotteen? Mikä tahansa tavoite onkaan, sen tulee näkyä viestissäsi kirkkaasti.
Toimintakehotuksen (CTA:n) tulee olla selkeä ja houkutteleva. Vältä epämääräisiä ilmauksia, kuten "Lue lisää," jos voit olla tarkempi. Esimerkiksi "Tutustu uuteen talvivalikoimaan" tai "Varaa aikasi 5% alennuksella nyt" antaa lukijalle selkeän suunnan – kohti sinun verkkosivujasi!
Painikkeiden käyttö on suositeltavaa, sillä ne erottuvat hyvin tekstistä. Lisäksi ne helpottavat lukijaa löytämään oikean polun toimintaan. Kannattaa myös huomioida, ettei uutiskirjeessä ole liikaa kilpailevia CTA:ita – yksi selkeä viesti on tehokkaampi kuin monimutkainen kokonaisuus, josta asiakkaan on vaikea saada kiinni.
6. Seuraa avausprosentteja ja analytiikkaa ja kehitä toimintaasi
Uutiskirjeiden teho ei ole pelkästään niiden lähettämisessä – se piilee jatkuvassa oppimisessa. Analytiikka on korvaamaton työkalu, kun haluat ymmärtää, mikä toimii ja mikä ei.
Seuraa esimerkiksi avausprosentteja, jotka kertovat, kuinka moni vastaanottajista avaa viestin. Klikkausprosentit (CTR) antavat tietoa siitä, kuinka moni siirtyy seuraavaan vaiheeseen, kuten verkkosivustolle. Poistumisprosentti puolestaan kertoo, jos uutiskirjeesi ei vastannut odotuksia, ja lukijat peruvat tilauksen.
Analytiikan avulla voit testata eri strategioita ja löytää ne toimivat elementit, jotka sitouttavat yleisöäsi parhaiten. Tutki mihin kellon aikaan uutiskirje avataan ja millaiset teemat kiinnostavat yleisöäsi. Jatkuva kehitys takaa sen, että uutiskirjeesi pysyy ajankohtaisena ja kiinnostavana.
Sisällöntuottajat.fi -tiimin vinkit uutiskirjetyökalun valintaan
Uutiskirjetyökaluja on nykypäivänä netti pullollaan, ja työkalun valinta voi aiheuttaa päänvaivaa. Siksi, listasimme alle muutamat meidän hyväksi kokemat uutiskirjetyökalut:
Näiden lisäksi suosittelemme näitä, mikäli verkkosivusi tai kauppasi löytyy näiltä alustoilta jo valmiiksi, tai harkitset sivujesi päivitystä jollekin näistä alustoista: Shopify Email, Squarespace Email ja Kajabin sähköpostimarkkinointityökalu.
Hyvän uutiskirjeen resepti on siis yhdistelmä houkuttelevaa otsikkoa, arvokasta sisältöä ja visuaalista vetovoimaa. Personoinnin ja segmentoinnin avulla viestistäsi tulee yksilöllinen, ja selkeä toimintakehotus ohjaa lukijan oikeaan suuntaan. Lopulta analytiikka näyttää, kuinka onnistut ja miten voit parantaa tulevia kampanjoita.
Panosta siis uutiskirjeeseesi – se on avain pitkäaikaiseen asiakassuhteeseen!
Mikäli aika on kortilla, et ole varma mistä aloittaa tai kaipaat apua sisältöjen suunnitteluun ja ammattimaisen uutiskirjeen toteutukseen, löydät sisällöntuottajiemme tiimistä apukädet ammattimaisen uutiskirjeen toteutukseen. Lisätietoja ja alustavan hinnaston löydät täältä, mutta ota rohkeasi yhteyttä ja kerro juuri sinun yrityksesi tarpeista, jotta voimme yhdessä suunnitella juuri sinulle sopivan paketin ja kokonaisuuden.
Pidä hatustasi kiinni, sillä täältä löydät lennokkaita ideoita ja maagisia toteutuksia!
